Saat ini, Lazada telah menyederhanakan proses transfer bank menggunakan sistem Virtual Account (VA). Berbeda dengan transfer manual yang memerlukan pengunggahan bukti bayar, Virtual Account memungkinkan pembayaran Anda diverifikasi secara otomatis dan instan oleh sistem.
Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk berbelanja di Lazada dan membayar melalui transfer bank.
Tahap 1: Persiapan dan Proses Belanja
Sebelum melakukan pembayaran, pastikan Anda sudah melakukan langkah-langkah dasar berikut:
Memiliki Akun Lazada: Pastikan Anda sudah login ke aplikasi Lazada.
Alamat Pengiriman Benar: Cek kembali alamat pengiriman Anda di pengaturan akun untuk memastikan paket sampai ke tujuan yang tepat.
Akses Perbankan: Pastikan Anda memiliki akses untuk melakukan transfer, baik melalui ATM, Mobile Banking (m-Banking), atau Internet Banking.
Proses Belanja:
Cari produk yang Anda inginkan. Baca deskripsi dan ulasan pembeli dengan teliti.
Klik "Tambah ke Troli" (jika ingin membeli beberapa barang sekaligus) atau "Beli Sekarang" (jika langsung ingin membayar).
Tahap 2: Proses Checkout dan Memilih Bank
Setelah siap membayar, ikuti langkah-langkah di halaman checkout:
Menuju Halaman Checkout: Jika Anda menggunakan troli, buka troli Anda, centang barang yang ingin dibeli, lalu klik "Checkout".
Periksa Detail & Voucher: Pastikan alamat dan opsi pengiriman sudah benar. Jangan lupa gunakan voucher gratis ongkir atau diskon jika tersedia.
Pilih Metode Pembayaran: Gulir ke bawah dan klik "Lihat Semua Metode" atau "Pilih Metode Pembayaran".
Pilih Transfer Bank: Cari bagian "Transfer Bank" atau "Virtual Account".
Pilih Bank Anda: Klik pada nama bank yang Anda gunakan (misalnya, BCA, Mandiri, BNI, BRI, dan lainnya). Pastikan Anda memilih opsi yang memiliki keterangan "Verifikasi Otomatis" atau "Virtual Account".
Konfirmasi Pilihan: Klik tombol "Mengkonfirmasi Pilihan".
Buat Pesanan: Periksa sekali lagi total pembayaran Anda, lalu klik tombol "Buat Pesanan".
Tahap 3: Mendapatkan Kode Pembayaran (Nomor Virtual Account)
Setelah Anda mengklik "Buat Pesanan", Lazada akan memberikan instruksi pembayaran yang spesifik.
Nomor Virtual Account (VA): Anda akan menerima serangkaian angka unik. Ini adalah "Nomor Rekening Tujuan" untuk transfer Anda. Salin (copy) atau catat nomor ini dengan teliti.
Total Pembayaran: Perhatikan jumlah total yang harus dibayar.
Batas Waktu (Deadline): Lazada memberikan batas waktu (biasanya 1x24 jam) untuk menyelesaikan pembayaran. Jika lewat, pesanan akan batal otomatis.
Instruksi ini juga bisa dilihat kembali di menu "Akun" > "Pesanan Saya" > "Untuk Dibayar".
Tahap 4: Melakukan Proses Transfer
Setelah mendapatkan Nomor Virtual Account, saatnya Anda melakukan pembayaran.
Penting: Kunci utamanya adalah jangan menggunakan menu "Transfer Antar Rekening" biasa. Anda harus menggunakan menu khusus "Virtual Account".
Berikut contoh umum cara pembayaran melalui berbagai channel:
A. Melalui Mobile Banking (Contoh: m-BCA, Livin' by Mandiri, BRImo, BNI Mobile)
Ini adalah metode yang paling cepat dan direkomendasikan.
Buka aplikasi Mobile Banking Anda dan login.
Pilih menu "Transfer" atau "Pembayaran".
Cari dan pilih menu "Virtual Account".
Tempel (paste) atau ketik Nomor Virtual Account yang Anda dapatkan dari Lazada.
Klik "Lanjutkan".
Verifikasi Detail: Halaman konfirmasi akan muncul, menampilkan nama penerima (biasanya Lazada atau nama Anda) dan total tagihan. Pastikan jumlahnya sesuai. Pada banyak bank, nominal pembayaran sudah otomatis terkunci sehingga Anda tidak perlu mengetiknya lagi.
Jika sudah benar, konfirmasi transaksi dan masukkan PIN Anda.
Simpan bukti transfer (screenshot).
B. Melalui ATM
Masukkan kartu ATM dan PIN Anda.
Pilih menu "Transaksi Lainnya" atau "Pembayaran".
Pilih menu "Transfer", lalu pilih "Ke Rekening Virtual Account" (Istilah bisa sedikit berbeda di tiap bank).
Masukkan Nomor Virtual Account yang Anda dapatkan dari Lazada.
Klik "Benar".
Verifikasi Detail: Layar akan menampilkan detail tagihan (Nama dan Jumlah). Pastikan sesuai.
Jika sudah benar, klik "Ya" atau "Konfirmasi".
Ambil struk sebagai bukti pembayaran.
C. Melalui Internet Banking (Contoh: KlikBCA, Internet Banking Mandiri)
Login ke situs Internet Banking Anda melalui browser.
Pilih menu "Transfer Dana" atau "Pembayaran Tagihan".
Pilih "Transfer ke Virtual Account".
Masukkan Nomor Virtual Account dari Lazada.
Klik "Lanjutkan" dan periksa detail tagihan yang muncul.
Otorisasi transaksi menggunakan token atau kode OTP Anda.
Simpan bukti pembayaran.
Tahap 5: Setelah Pembayaran
Apa yang terjadi setelah Anda berhasil mentransfer dana?
Verifikasi Otomatis: Karena menggunakan Virtual Account, sistem Lazada akan langsung mendeteksi pembayaran Anda dalam hitungan detik atau menit. Anda tidak perlu mengunggah bukti transfer.
Status Pesanan Berubah: Cek kembali aplikasi Lazada Anda. Status pesanan akan otomatis berubah dari "Menunggu Pembayaran" menjadi "Untuk Diproses" atau "Diproses Penjual".
Tunggu Pengiriman: Penjual akan menyiapkan barang Anda dan mengirimkannya. Anda bisa melacak pengiriman melalui aplikasi.
Catatan Penting Saat Menggunakan Transfer Bank
Gunakan Menu yang Tepat: Selalu pastikan Anda memilih menu "Virtual Account", bukan transfer biasa.
Akurasi Nomor VA: Pastikan nomor Virtual Account yang Anda masukkan benar untuk menghindari kegagalan transaksi.
Perhatikan Batas Waktu: Jangan menunda pembayaran hingga mendekati batas waktu untuk menghindari pembatalan otomatis.
Simpan Bukti: Meskipun verifikasi otomatis, selalu simpan bukti transfer hingga pesanan Anda tiba dengan selamat.
0 comments