Home ❖ All posts

Kamis, 04 September 2025

PANDUAN TERLENGKAP 2025: Cara Belanja di Shopee untuk Pemula (MUDAH, AMAN, dan PASTI HEMAT!)

❖


Selamat datang di era belanja online! Shopee, yang akrab dijuluki "Si Oren", telah menjadi marketplace nomor satu pilihan masyarakat Indonesia. Dikenal dengan promo Gratis Ongkir XTRA, Flash Sale yang legendaris, dan kemudahan COD (Bayar di Tempat), Shopee menawarkan pengalaman belanja yang luar biasa.

Namun, jika Anda baru pertama kali mencoba, prosesnya mungkin terlihat membingungkan. Bagaimana cara memesan barang? Bagaimana memastikan keamanan transaksi? Dan yang terpenting, bagaimana cara mendapatkan diskon maksimal?

Jika Anda mencari cara belanja di Shopee yang mudah, aman, dan efisien, Anda berada di artikel yang tepat. Ini adalah PANDUAN ULTIMATE yang akan memandu Anda langkah demi langkah, dari nol hingga mahir. Mari kita mulai!

Rekomendasi Daftar Isi:

  • Tahap 1: Persiapan Wajib Sebelum Belanja
  • Tahap 2: Mencari dan Memilih Produk dengan Cerdas
  • Tahap 3: Strategi Mengumpulkan Voucher (Rahasia Hemat)
  • Tahap 4: Proses Checkout yang Efektif
  • Tahap 5: Pelacakan dan Penerimaan Barang
  • Tips Pro Belanja Hemat di Shopee
  • FAQ (Pertanyaan Umum)


Mengapa Harus Belanja di Shopee?

  • Voucher Melimpah: Gratis ongkir, diskon, dan cashback hampir selalu tersedia setiap hari.

  • Metode Pembayaran Super Lengkap: ShopeePay, Transfer Bank, COD, Minimarket, hingga SPayLater (Cicilan).

  • Perlindungan Pembeli (Garansi Shopee): Dana Anda aman ditahan oleh Shopee sampai Anda mengonfirmasi barang telah diterima dengan baik.

  • Hiburan dalam Aplikasi: Anda bisa belanja sambil menonton Shopee Live untuk diskon ekstra yang seringkali lebih besar.

TAHAP 1: Persiapan WAJIB Sebelum Belanja

Langkah pertama adalah menyiapkan "alat tempur" dan "alamat" digital Anda.

1. Unduh Aplikasi dan Buat Akun Shopee

Meskipun bisa diakses via website, menggunakan aplikasi di smartphone (Android/iOS) JAUH LEBIH DIREKOMENDASIKAN untuk mendapatkan akses penuh ke voucher eksklusif.

  1. Unduh: Cari "Shopee" di Google Play Store atau App Store.

  2. Daftar (Registrasi): Buka aplikasi, klik tab "Saya" (pojok kanan bawah), lalu pilih "Daftar".

  3. Pilih Metode: Gunakan Nomor Telepon (paling disarankan), Email, Akun Google, atau Facebook.

  4. Verifikasi: Masukkan kode verifikasi (OTP). Pastikan nomor telepon Anda aktif!

2. Atur Alamat Pengiriman (KRUSIAL!)

Agar paket tidak nyasar, Anda harus mengisinya dengan benar dan detail.

  1. Masuk ke tab "Saya".

  2. Klik ikon "Pengaturan" (roda gigi di pojok kanan atas).

  3. Pilih "Alamat Saya".

  4. Klik "Tambah Alamat Baru".

  5. PENTING: Isi data selengkap mungkin (Nama, No. HP aktif, Provinsi, Kota/Kecamatan, Kode Pos, dan detail patokan rumah/nomor RT/RW).

  6. Tandai lokasi di peta dengan tepat dan jadikan sebagai "Alamat Utama".

3. Aktifkan ShopeePay (Opsional tapi Sangat Disarankan)

ShopeePay adalah dompet digital bawaan Shopee. Mengaktifkannya sangat disarankan karena banyak promo dan voucher gratis ongkir yang hanya bisa digunakan jika membayar dengan ShopeePay.

TAHAP 2: Mencari dan Memilih Produk dengan Cerdas

Setelah akun siap, saatnya berburu barang impian Anda.

1. Gunakan Kolom Pencarian

Ketik barang yang Anda cari di kolom pencarian paling atas. Gunakan kata kunci spesifik, misalnya "Kemeja Flanel Pria Lengan Panjang" untuk hasil yang lebih akurat.

2. Manfaatkan Fitur Filter Secara Maksimal

Jangan asal klik hasil pertama! Gunakan tombol "Filter" untuk menyaring hasil pencarian berdasarkan:

  • Lokasi: Pilih penjual yang lokasinya dekat dengan Anda agar ongkir lebih murah dan pengiriman lebih cepat.

  • Tipe Penjual: Prioritaskan tipe penjual terpercaya (lihat di bawah).

  • Metode Pembayaran: Jika Anda ingin Bayar di Tempat, filter dengan opsi "COD".

  • Rating: Pilih produk dengan rating 4 bintang ke atas.

3. Evaluasi Produk dan Toko (TIPS ANTI TERTIPU!)

Ini adalah langkah terpenting untuk belanja aman dan menghindari kekecewaan. JANGAN TERGIUR HARGA MURAH SAJA!

  • Kenali Tipe Penjual:

    • Shopee Mall (Label Merah): Toko resmi dari merek ternama. Dijamin 100% ORIGINAL.

    • Star Seller / Star+ (Label Ungu): Penjual terpilih dengan rekam jejak penjualan dan pelayanan yang sangat baik.

  • Baca Deskripsi Produk: Pahami spesifikasi, ukuran, bahan, dan garansi. Jangan hanya melihat foto.

  • Cek Ulasan Pembeli (Review): Ini adalah harta karun informasi. Lihat foto dan video asli dari pembeli lain. Ulasan jujur adalah panduan terbaik Anda.

  • Periksa Reputasi Toko: Lihat "Persentase Chat Dibalas" dan kecepatan pengemasan. Toko yang responsif adalah pertanda baik.

TAHAP 3: RAHASIA HEMAT – Strategi Mengumpulkan Voucher

Inilah kunci utama belanja hemat di Shopee. JANGAN LANGSUNG CHECKOUT! Kumpulkan dulu "amunisi" diskon Anda.

Prinsipnya: Klaim Dulu, Pakai Nanti.

Shopee memungkinkan Anda menggunakan HINGGA 3 JENIS VOUCHER sekaligus dalam satu transaksi (Voucher Toko + Voucher Gratis Ongkir + Voucher Diskon/Cashback Shopee). Ini disebut Voucher Stacking.

Di mana Tempat Berburu Voucher?

  1. Halaman "Gratis Ongkir & Voucher": Ada ikon khusus ini di halaman utama aplikasi. Buka dan klaim SEMUA voucher yang tersedia.

  2. Halaman Produk: Tepat di bawah harga produk, sering ada Voucher Toko yang bisa langsung diklaim.

  3. Halaman Toko: Kunjungi profil toko. Sering ada "Voucher Ikuti Toko" (diskon tambahan hanya dengan mengikuti toko tersebut).

  4. Shopee Live: Menonton live streaming penjual sering memberikan voucher diskon spesial yang jauh lebih besar dan eksklusif.

TAHAP 4: Proses Pembelian (Checkout) yang Efektif

Setelah menemukan produk dan mengklaim voucher, saatnya melakukan pembayaran.

1. Tambah ke Keranjang atau Beli Sekarang

  • Tambah ke Keranjang (Ikon Troli): Jika Anda ingin membeli beberapa item berbeda (dari satu atau banyak toko) dan membayarnya sekaligus untuk menghemat ongkir.

  • Beli Sekarang: Jika hanya membeli satu item dan ingin langsung bayar.

2. Menuju Halaman Checkout

Jika menggunakan keranjang:

  1. Klik ikon Keranjang di pojok kanan atas.

  2. Centang produk atau toko yang ingin Anda bayar.

  3. Klik "Checkout".

3. Halaman Checkout: Periksa dan Terapkan Voucher!

Di halaman Checkout, jangan terburu-buru. Pastikan diskon maksimal sudah terpasang.

  1. Alamat Pengiriman: Pastikan sudah sesuai.

  2. Opsi Pengiriman: Klik untuk memilih kurir (Reguler, Hemat, Kargo, atau Instant/Sameday).

  3. Voucher Toko: Biasanya sudah terpasang otomatis jika Anda sudah klaim.

  4. Voucher Shopee (LANGKAH PENTING!): Klik pada bagian "Gunakan/masukkan kode". Di sini, Anda bisa memilih kombinasi Voucher Gratis Ongkir DAN Voucher Diskon/Cashback. Pilih kombinasi terbaik lalu klik "OK".

  5. Tukarkan Koin Shopee: Jika Anda punya Koin Shopee, geser tombol untuk menggunakannya sebagai potongan harga tambahan.

4. Pilih Metode Pembayaran

Pilih cara bayar yang paling nyaman bagi Anda:

  • ShopeePay: Paling praktis dan sering mendapatkan promo terbanyak.

  • COD (Bayar di Tempat): Bayar tunai ke kurir saat barang sampai.

  • Transfer Bank (Virtual Account): BCA, Mandiri, BNI, BRI, dll. Verifikasi otomatis.

  • Minimarket: Bayar tunai di Alfamart atau Indomaret.

  • SPayLater: Beli sekarang, bayar bulan depan atau cicilan (jika sudah aktif).

5. Buat Pesanan

Periksa sekali lagi semua detail. Jika sudah benar, klik "Buat Pesanan".

  • Jika memilih metode instan (seperti ShopeePay), pembayaran langsung selesai.

  • Jika memilih Transfer Bank atau Minimarket, Anda akan mendapat kode pembayaran. Segera bayar sebelum batas waktu habis.

  • Jika memilih COD, Anda tinggal menunggu barang datang dan menyiapkan uang pas.

TAHAP 5: Pelacakan dan Penerimaan Barang

Setelah pesanan dibuat, Anda bisa memantau perjalanannya.

1. Lacak Pesanan Anda

Pantau status pesanan di tab "Saya" > "Pesanan Saya". Status akan berubah:

  • Dikemas: Penjual sedang menyiapkan barang.

  • Dikirim: Barang sudah di tangan kurir dan sedang dalam perjalanan (real-time tracking tersedia).

  • Selesai: Barang sudah diterima.

2. Saat Menerima Paket (WAJIB DIPERHATIKAN!)

PENTING SEKALI: SELALU REKAM VIDEO UNBOXING!

Sebelum membuka paket, WAJIB merekam video tanpa jeda (unboxing) dari awal paket masih tertutup rapat hingga isi barang terlihat jelas. Ini adalah bukti vital jika barang yang diterima salah, kurang, atau rusak. Tanpa video unboxing, komplain Anda kemungkinan besar akan ditolak.

3. Konfirmasi dan Beri Ulasan

Jika barang sudah sesuai, segera buka aplikasi Shopee dan klik "Pesanan Diterima". Dengan ini, dana pembayaran akan diteruskan ke penjual (Inilah fungsi Garansi Shopee).

Jangan lupa berikan ulasan jujur beserta foto/video untuk mendapatkan bonus Koin Shopee!

Tips Pro Belanja Hemat di Shopee

  1. Belanja via Shopee Live: Diskon saat live streaming seringkali jauh lebih besar (bisa sampai 50% atau lebih) dibandingkan belanja biasa.

  2. Incar Event Tanggal Kembar: Catat tanggal seperti 9.9, 10.10, 11.11 (Harbolnas), dan 12.12. Promo pada hari-hari ini sangat masif.

  3. Manfaatkan Flash Sale: Cek secara berkala produk yang dijual dengan harga miring dalam waktu sangat terbatas.

  4. Check-in Harian: Buka halaman Koin Shopee setiap hari untuk mendapatkan koin gratis.

FAQ: Pertanyaan Umum Seputar Belanja di Shopee

Q: Apakah belanja di Shopee aman? A: Sangat aman, berkat adanya "Garansi Shopee" yang melindungi dana pembeli. Pastikan Anda hanya bertransaksi di dalam aplikasi.

Q: Bagaimana cara mendapatkan gratis ongkir minimal belanja Rp0? A: Voucher ini biasanya tersedia saat event besar (tanggal kembar) atau melalui sesi Shopee Live. Anda harus rajin mengklaimnya karena kuotanya terbatas.

Q: Apa yang harus dilakukan jika barang rusak atau salah kirim? A: JANGAN klik "Pesanan Diterima". Segera ajukan "Pengembalian Barang/Dana" melalui aplikasi dan sertakan bukti video unboxing yang jelas.

Q: Mengapa saya tidak bisa menggunakan COD? A: Bisa jadi karena penjual tidak mengaktifkan fitur COD, area Anda belum terjangkau layanan COD, atau akun Anda dibatasi karena pernah menolak paket COD sebelumnya.

Kesimpulan

Menguasai cara belanja di Shopee sangatlah mudah jika Anda memahami alurnya. Kunci utamanya adalah ketelitian dalam memilih penjual, kecerdikan dalam mengumpulkan dan menumpuk voucher, serta kedisiplinan dalam merekam video unboxing untuk keamanan.

Dengan panduan lengkap ini, Anda kini siap untuk mendapatkan pengalaman belanja online yang mudah, aman, dan tentunya hemat. Selamat berbelanja di Shopee!

Continue reading...

Panduan Lengkap Cara Belanja di Lazada Pakai COD (Bayar di Tempat)

❖


Metode pembayaran COD (Cash on Delivery) atau "Bayar di Tempat" adalah salah satu fitur favorit pengguna Lazada di Indonesia. Metode ini memungkinkan Anda untuk melakukan pemesanan barang secara online dan membayarnya secara tunai kepada kurir hanya ketika barang tersebut sudah tiba di tangan Anda.

COD sangat cocok bagi Anda yang belum memiliki rekening bank, tidak menggunakan e-wallet, atau sekadar merasa lebih aman membayar setelah barangnya sampai.

Berikut panduan lengkap langkah demi langkah untuk berbelanja di Lazada menggunakan metode COD.

Apa Itu COD dan Ketentuannya di Lazada?

COD (Cash on Delivery) adalah sistem pembayaran di mana pembeli membayar tunai saat menerima barang, bukan mentransfer uang saat memesan.

Namun, ada beberapa ketentuan penting yang perlu dipahami sebelum menggunakan COD di Lazada:

  1. Tidak Semua Barang Mendukung COD: Penjual memiliki opsi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan fitur COD di toko mereka. Barang dengan harga sangat mahal atau barang tertentu mungkin tidak menyediakan opsi ini.

  2. Batasan Area Pengiriman: Meskipun jangkauan COD Lazada sangat luas, mungkin ada beberapa daerah terpencil yang belum mendukung layanan ini.

  3. Batas Maksimal Transaksi: Lazada memberlakukan batas maksimal nilai transaksi untuk metode COD (biasanya hingga Rp 5.000.000, namun jumlah ini bisa berubah sesuai kebijakan Lazada).

  4. Pembayaran Harus Tunai: Anda harus menyiapkan uang tunai untuk dibayarkan kepada kurir.

Langkah-langkah Belanja di Lazada dengan COD

Ikuti panduan ini untuk melakukan transaksi COD dengan sukses.

Tahap 1: Mencari Produk yang Mendukung COD

Sebelum membeli, pastikan produk yang Anda inginkan bisa dibayar menggunakan metode COD.

  1. Buka Aplikasi Lazada: Masuk ke akun Anda.

  2. Cari Produk: Ketik barang yang Anda inginkan di kolom pencarian.

  3. Gunakan Filter (Cara Cepat):

    • Pada halaman hasil pencarian, klik tombol "Filter" (biasanya di pojok kanan atas).

    • Gulir ke bawah hingga menemukan bagian "Layanan" atau "Opsi Pembayaran".

    • Centang atau pilih "COD (Bayar di Tempat)".

    • Klik "Selesai". Hasil pencarian kini hanya akan menampilkan produk yang bisa dibeli dengan COD.

  4. Cek di Halaman Produk (Cara Manual):

    • Klik pada produk yang Anda minati.

    • Gulir sedikit ke bawah ke bagian "Opsi Pengiriman" atau "Layanan". Jika terdapat logo atau tulisan "Bayar di Tempat Berlaku", maka produk tersebut mendukung COD.

Tahap 2: Proses Checkout

Setelah menemukan produk yang sesuai, saatnya melakukan pemesanan.

  1. Beli Sekarang: Klik tombol "Beli Sekarang" (atau masukkan ke troli dulu jika membeli beberapa item, lalu lanjutkan ke "Checkout").

  2. Periksa Alamat: Pastikan alamat pengiriman Anda sudah benar dan lengkap. Nomor telepon harus aktif karena kurir akan menghubungi nomor tersebut.

  3. Gunakan Voucher: Jangan lupa pasang voucher gratis ongkir atau diskon jika tersedia.

  4. Pilih Metode Pembayaran: Ini adalah langkah kuncinya.

    • Klik pada bagian "Pilih Metode Pembayaran" atau "Lihat Semua Metode".

    • Cari dan pilih opsi "Bayar di Tempat (COD)".

    • Jika opsi ini tidak bisa diklik atau berwarna abu-abu, artinya pesanan Anda tidak memenuhi syarat (misalnya karena alamat tidak terjangkau, harga terlalu mahal, atau penjual tidak mendukungnya).

    • Klik "Mengkonfirmasi Pilihan".

  5. Buat Pesanan: Periksa kembali ringkasan pesanan Anda. Total yang tertera adalah jumlah yang harus Anda bayarkan nanti kepada kurir. Klik "Buat Pesanan".

Tahap 3: Pelacakan Pesanan

Selamat! Pesanan Anda berhasil dibuat tanpa perlu transfer uang terlebih dahulu.

  1. Proses Penjual: Penjual akan menerima notifikasi pesanan Anda dan mulai menyiapkan barang.

  2. Pengiriman: Setelah barang diserahkan ke kurir, Anda bisa melacak posisi paket melalui menu "Akun" > "Pesanan Saya" > "Dalam Pengiriman".

  3. Notifikasi Kurir: Biasanya, pada hari pengiriman, Anda akan menerima SMS, WhatsApp, atau telepon dari kurir yang menginformasikan bahwa paket Anda akan diantar hari itu.

Saat Paket Tiba: Proses Pembayaran COD

Ini adalah tahap terpenting dalam transaksi COD.

1. Siapkan Uang Tunai (Wajib Uang Pas!) Sangat disarankan untuk menyiapkan uang tunai dengan jumlah yang PAS sesuai total tagihan. Ini akan mempercepat proses transaksi dan membantu kurir yang mungkin tidak selalu membawa uang kembalian yang cukup.

2. Terima Paket dari Kurir Ketika kurir tiba, pastikan nama penerima dan alamat sesuai dengan pesanan Anda.

3. Pemeriksaan Awal Kemasan Periksa kondisi luar kemasan paket. Pastikan kemasan tidak rusak parah, basah, atau terlihat sudah dibuka sebelumnya. Jika kemasan rusak parah, Anda berhak menolak atau meminta kurir mencatat kondisi tersebut.

4. Lakukan Pembayaran Serahkan uang tunai kepada kurir sesuai jumlah tagihan.

Penting untuk Diketahui: Bayar Dulu, Buka Kemudian Sesuai prosedur standar ekspedisi di Indonesia, Anda DIWAJIBKAN membayar terlebih dahulu sebelum diizinkan membuka paket. Kurir tidak berwenang menunggu Anda membuka dan memeriksa isi barang sebelum menerima pembayaran.

Setelah Pembayaran: Unboxing dan Komplain

Setelah Anda membayar dan kurir pergi, segera lakukan hal berikut:

1. Rekam Video Unboxing (Sangat Penting!) Sebelum membuka paket, siapkan kamera dan rekam proses pembukaan paket (unboxing) dari awal sampai akhir tanpa jeda. Tunjukkan label pengiriman, kondisi kemasan, hingga isi produk terlihat jelas.

Mengapa ini penting? Video ini adalah BUKTI KUAT Anda jika ternyata barang yang diterima:

  • Rusak atau cacat.

  • Jumlahnya kurang.

  • Salah warna atau ukuran.

  • Barang yang dikirim berbeda total (misalnya pesan sepatu tapi terima barang lain).

2. Mengajukan Komplain (Jika Ada Masalah) Jika isi paket tidak sesuai, jangan panik dan jangan marah ke kurir. Berkat video unboxing, Anda bisa mengajukan komplain melalui aplikasi Lazada:

  • Buka "Pesanan Saya".

  • Klik pada pesanan yang bermasalah.

  • Pilih "Pengembalian Saya" atau "Ajukan Pengembalian Barang/Dana".

  • Ikuti instruksinya dan unggah video unboxing sebagai bukti.

Tips Tambahan untuk Pengalaman COD yang Lancar

  • Pastikan Ada Orang di Rumah: Jika Anda tidak bisa menerima paket, titipkan uang tunai dan informasikan kepada keluarga atau orang di rumah mengenai paket COD tersebut.

  • Nomor Telepon Selalu Aktif: Pastikan ponsel Anda aktif pada hari perkiraan pengiriman agar mudah dihubungi kurir.

  • Jadilah Pembeli yang Bertanggung Jawab: Jangan menolak paket tanpa alasan jelas (misalnya hanya karena berubah pikiran). Jika Anda menolak membayar atau menerima paket COD yang sudah sesuai pesanan, Lazada dapat mendeteksi hal ini. Jika terlalu sering dilakukan, fitur COD pada akun Anda bisa dinonaktifkan sementara atau permanen.

  • Waspada Penipuan: Jika Anda merasa tidak pernah memesan barang tetapi ada paket COD datang atas nama Anda, jangan terima dan jangan bayar.

Selamat menikmati kemudahan berbelanja di Lazada dengan sistem Bayar di Tempat!

Continue reading...

Panduan Lengkap: Cara Belanja di Lazada dengan Transfer Bank (Virtual Account)

❖



Lazada menyediakan berbagai metode pembayaran untuk memudahkan transaksi. Salah satu yang paling populer dan terpercaya di Indonesia adalah Transfer Bank. Metode ini ideal bagi Anda yang lebih nyaman menggunakan layanan perbankan (seperti ATM, Mobile Banking, atau Internet Banking) dibandingkan membayar tunai (COD) atau menggunakan saldo E-Wallet.

Saat ini, Lazada telah menyederhanakan proses transfer bank menggunakan sistem Virtual Account (VA). Berbeda dengan transfer manual yang memerlukan pengunggahan bukti bayar, Virtual Account memungkinkan pembayaran Anda diverifikasi secara otomatis dan instan oleh sistem.

Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk berbelanja di Lazada dan membayar melalui transfer bank.

Tahap 1: Persiapan dan Proses Belanja

Sebelum melakukan pembayaran, pastikan Anda sudah melakukan langkah-langkah dasar berikut:

  1. Memiliki Akun Lazada: Pastikan Anda sudah login ke aplikasi Lazada.

  2. Alamat Pengiriman Benar: Cek kembali alamat pengiriman Anda di pengaturan akun untuk memastikan paket sampai ke tujuan yang tepat.

  3. Akses Perbankan: Pastikan Anda memiliki akses untuk melakukan transfer, baik melalui ATM, Mobile Banking (m-Banking), atau Internet Banking.

Proses Belanja:

  1. Cari produk yang Anda inginkan. Baca deskripsi dan ulasan pembeli dengan teliti.

  2. Klik "Tambah ke Troli" (jika ingin membeli beberapa barang sekaligus) atau "Beli Sekarang" (jika langsung ingin membayar).

Tahap 2: Proses Checkout dan Memilih Bank

Setelah siap membayar, ikuti langkah-langkah di halaman checkout:

  1. Menuju Halaman Checkout: Jika Anda menggunakan troli, buka troli Anda, centang barang yang ingin dibeli, lalu klik "Checkout".

  2. Periksa Detail & Voucher: Pastikan alamat dan opsi pengiriman sudah benar. Jangan lupa gunakan voucher gratis ongkir atau diskon jika tersedia.

  3. Pilih Metode Pembayaran: Gulir ke bawah dan klik "Lihat Semua Metode" atau "Pilih Metode Pembayaran".

  4. Pilih Transfer Bank: Cari bagian "Transfer Bank" atau "Virtual Account".

  5. Pilih Bank Anda: Klik pada nama bank yang Anda gunakan (misalnya, BCA, Mandiri, BNI, BRI, dan lainnya). Pastikan Anda memilih opsi yang memiliki keterangan "Verifikasi Otomatis" atau "Virtual Account".

  6. Konfirmasi Pilihan: Klik tombol "Mengkonfirmasi Pilihan".

  7. Buat Pesanan: Periksa sekali lagi total pembayaran Anda, lalu klik tombol "Buat Pesanan".

Tahap 3: Mendapatkan Kode Pembayaran (Nomor Virtual Account)

Setelah Anda mengklik "Buat Pesanan", Lazada akan memberikan instruksi pembayaran yang spesifik.

  1. Nomor Virtual Account (VA): Anda akan menerima serangkaian angka unik. Ini adalah "Nomor Rekening Tujuan" untuk transfer Anda. Salin (copy) atau catat nomor ini dengan teliti.

  2. Total Pembayaran: Perhatikan jumlah total yang harus dibayar.

  3. Batas Waktu (Deadline): Lazada memberikan batas waktu (biasanya 1x24 jam) untuk menyelesaikan pembayaran. Jika lewat, pesanan akan batal otomatis.

Instruksi ini juga bisa dilihat kembali di menu "Akun" > "Pesanan Saya" > "Untuk Dibayar".

Tahap 4: Melakukan Proses Transfer

Setelah mendapatkan Nomor Virtual Account, saatnya Anda melakukan pembayaran.

Penting: Kunci utamanya adalah jangan menggunakan menu "Transfer Antar Rekening" biasa. Anda harus menggunakan menu khusus "Virtual Account".

Berikut contoh umum cara pembayaran melalui berbagai channel:

A. Melalui Mobile Banking (Contoh: m-BCA, Livin' by Mandiri, BRImo, BNI Mobile)

Ini adalah metode yang paling cepat dan direkomendasikan.

  1. Buka aplikasi Mobile Banking Anda dan login.

  2. Pilih menu "Transfer" atau "Pembayaran".

  3. Cari dan pilih menu "Virtual Account".

  4. Tempel (paste) atau ketik Nomor Virtual Account yang Anda dapatkan dari Lazada.

  5. Klik "Lanjutkan".

  6. Verifikasi Detail: Halaman konfirmasi akan muncul, menampilkan nama penerima (biasanya Lazada atau nama Anda) dan total tagihan. Pastikan jumlahnya sesuai. Pada banyak bank, nominal pembayaran sudah otomatis terkunci sehingga Anda tidak perlu mengetiknya lagi.

  7. Jika sudah benar, konfirmasi transaksi dan masukkan PIN Anda.

  8. Simpan bukti transfer (screenshot).

B. Melalui ATM

  1. Masukkan kartu ATM dan PIN Anda.

  2. Pilih menu "Transaksi Lainnya" atau "Pembayaran".

  3. Pilih menu "Transfer", lalu pilih "Ke Rekening Virtual Account" (Istilah bisa sedikit berbeda di tiap bank).

  4. Masukkan Nomor Virtual Account yang Anda dapatkan dari Lazada.

  5. Klik "Benar".

  6. Verifikasi Detail: Layar akan menampilkan detail tagihan (Nama dan Jumlah). Pastikan sesuai.

  7. Jika sudah benar, klik "Ya" atau "Konfirmasi".

  8. Ambil struk sebagai bukti pembayaran.

C. Melalui Internet Banking (Contoh: KlikBCA, Internet Banking Mandiri)

  1. Login ke situs Internet Banking Anda melalui browser.

  2. Pilih menu "Transfer Dana" atau "Pembayaran Tagihan".

  3. Pilih "Transfer ke Virtual Account".

  4. Masukkan Nomor Virtual Account dari Lazada.

  5. Klik "Lanjutkan" dan periksa detail tagihan yang muncul.

  6. Otorisasi transaksi menggunakan token atau kode OTP Anda.

  7. Simpan bukti pembayaran.

Tahap 5: Setelah Pembayaran

Apa yang terjadi setelah Anda berhasil mentransfer dana?

  1. Verifikasi Otomatis: Karena menggunakan Virtual Account, sistem Lazada akan langsung mendeteksi pembayaran Anda dalam hitungan detik atau menit. Anda tidak perlu mengunggah bukti transfer.

  2. Status Pesanan Berubah: Cek kembali aplikasi Lazada Anda. Status pesanan akan otomatis berubah dari "Menunggu Pembayaran" menjadi "Untuk Diproses" atau "Diproses Penjual".

  3. Tunggu Pengiriman: Penjual akan menyiapkan barang Anda dan mengirimkannya. Anda bisa melacak pengiriman melalui aplikasi.

Catatan Penting Saat Menggunakan Transfer Bank

  • Gunakan Menu yang Tepat: Selalu pastikan Anda memilih menu "Virtual Account", bukan transfer biasa.

  • Akurasi Nomor VA: Pastikan nomor Virtual Account yang Anda masukkan benar untuk menghindari kegagalan transaksi.

  • Perhatikan Batas Waktu: Jangan menunda pembayaran hingga mendekati batas waktu untuk menghindari pembatalan otomatis.

  • Simpan Bukti: Meskipun verifikasi otomatis, selalu simpan bukti transfer hingga pesanan Anda tiba dengan selamat.

Selamat berbelanja di Lazada dengan mudah dan aman menggunakan Transfer Bank!

Continue reading...
Langganan: Postingan (Atom)